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重要資訊

切勿向任何人(包括邦民職員及警方)透露您的密碼。本公司不會透過WhatsApp / 微信 / Facebook向個別人士直接促銷信貸產品、向客戶要求還款及/或索取任何個人資料。請按此瀏覽詳情。

......[詳情]

常見問題 - 登入「簽署貸款合約專區」

使用「簽署貸款合約專區」上載文件需符合什麼要求?

每次最多上載5個檔案
每個檔案大小不得超過5MB
可接納文件格式:gif, jpg, jpeg, tif, pdf, bmp, png

若我用相機或手機拍攝文件並以圖像檔案上載,那麼在操作時有什麼需要留意呢?

上載文件需知:

申請人必須提供以下兩種文件以作身份核實及安排貸款過數。本公司亦有可能要求個別申請人提供其他所需文件。您可提供更多的證明文件 (如︰三個月內的住址證明、三個月內的收入證明等) 。提供更多證明文件,可助您取得更理想的貸款金額或利率。

以相機拍攝文件並以圖像檔案上載時,請注意以下事項:

  • 請確保各項資料清楚顯示,文件佔圖像80%以上範圍最為理想,並應避免使用相機的閃光燈功能。
  • 若文件正本的大小為A4或以上 (例如銀行戶口月結單) ,請提供顯示
    1. 整份文件的圖像;
    2. 該文件頂部約1/3範圍近鏡的圖像。

香港身份證

請確保各項資料清楚顯示,文件佔圖像80%以上範圍最為理想,並應避免使用相機的閃光燈功能。

文件佔圖像80%以上範圍及各項資料清晰
文件佔圖像80%以上範圍及各項資料清晰
拍攝時角度太傾斜或反光引致資料未能清楚顯示
拍攝時角度太傾斜或反光引致資料未能清楚顯示

銀行提款卡

以申請人個人名義持有的本港港幣銀行戶口證明以用作安排貸款過數 (需清楚列有申請人的姓名及銀行戶口號碼) 。例如銀行提款卡、銀行戶口月結單或存摺首頁等等。

清楚顯示申請人的姓名及銀行戶口號碼
清楚顯示申請人的姓名及銀行戶口號碼
拍攝時角度太傾斜或反光引致資料未能清楚顯示
拍攝時角度太傾斜或反光引致資料未能清楚顯示

銀行戶口月結單

若文件正本的大小為A4或以上,請提供顯示整份文件的圖像及該文件頂部約1/3範圍近鏡的圖像各一。

拍攝時角度太傾斜或反光引致資料未能清楚顯示
顯示整份文件的圖像
相關文件頂部約1/3範圍的近鏡,並可清楚顯示發信之銀行機構名稱、申請人姓名、收件地址及銀行戶口號碼
相關文件頂部約1/3範圍的近鏡,並可清楚顯示發信之銀行機構名稱、申請人姓名、收件地址及銀行戶口號碼
未能顯示整份文件及整個銀行戶口號碼
未能顯示整份文件及整個銀行戶口號碼
未能顯示整份文件及銀行戶口號碼
未能顯示整份文件及銀行戶口號碼
若我不提供手提電話號碼,可否登入「簽署貸款合約專區」?

您必須提供一個本地的手提電話號碼作登記,並以該手提電話號碼接收由本公司系統發出的「貸款申請編號」及「一次性密碼」,方可繼續有關登入「簽署貸款合約專區」的操作。

為什麼使用「雙重認證」模式作為登入「簽署貸款合約專區」的方法?

邦民一向非常重視客人個人資料及交易安全性。「雙重認證」是採用以下兩種不同性質的資料,以核實客戶身份加強服務保安性。

  • 客戶所知道的資料 (即身份證號碼及由邦民提供的貸款申請編號)
  • 由邦民向客戶已登記的電話發送的一次性密碼

注意:客戶必須輸入上述全部正確資料,方可登入「邦民網上簽署合約服務」

當我收到「一次性密碼」後,卻不即時使用,可否留待有空時再使用?

「一次性密碼」只適用於即時進行的登入操作,發出後超過預設時限內還未使用,便告失效。就算「一次性密碼」已超過時限,您亦可再次索取「一次性密碼」。

我如何知道已經完成整個簽署貸款合約程序?

當完成整個簽署貸款合約程序,網頁將會顯示下圖「簽署貸款合約程序已經完成」的訊息。當你完成這個程序後,本公司才會根據您的指示執行貸款過數,將貸款存入您已登記的銀行戶口。

我如何知道已經完成整個簽署貸款合約程序?

申請有任何疑問?

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如您有進一步疑問,或未能在此找到相應解答,
請致電客戶服務熱線3199 1199查詢或按此聯絡我們。